Notre pôle informatique nominé pour son projet de transformation digitale

Notre transformation numérique est essentielle pour améliorer notre réactivité et le traitement des flux d'information avec nos clients. À l'occasion du palmarès 2016 des DSI de l'année, notre entreprise a été nominée dans la catégorie "Transformation Digitale-PME".

Le client au coeur de notre accompagnement

Le positionnement clair, distinctif et personnalisé dans l'accompagnement des chefs d'entreprises est un facteur clé pour Cerfrance Alliance Centre.
Pour accentuer et favoriser la réactivité de nos interventions, notre entreprise s'investit en continu pour innover dans des solutions technologiques et améliorer notre réponse aux clients.

Simplifier nos services en ligne

Le projet présenté est la mise en place d'un système d'information accessible de n'importe quel endroit connecté, sécurisé, fiable et surtout collaboratif.
Tous nos clients pourront accéder par l'intermédiaire d'un portail sécurisé à des documents issus de flux d'informations divers tels que les données de comptabilité, les partenaires bancaires, les fournisseurs, etc.

Les objectifs de ce projet stratégique sont multiples et technologiquement révolutionnaires pour notre secteur d'activité, puisqu'il s'agit de pouvoir :

• Automatiser une partie du processus de saisie qui est manuel à date (saisie des factures, rapprochement bancaire, etc ... ),
• Améliorer et fiabiliser la productivité et donc la qualité des produits finis à nos clients (limiter les erreurs),
• Dématérialiser certaines étapes clés de la production (permettre un cycle de révision comptable totalement numérique et non plus papier),
• Accélérer le rythme de la collecte des pièces comptables et de livraison des produits finis.

Bonifier nos accompagnements et notre proximité

Pour Cerfrance Alliance Centre, la transformation numérique valorisera les rencontres physiques avec nos clients.
Notre entreprise souhaite axer ses rendez-vous clients vers de l'accompagnement personnalisé, pour aborder par exemple la détermination de prix de revient pour la commercialisation, le pilotage de l'entreprise, l'anticipation sur la fiscalité, etc.

Le déploiement de ce nouveau système permettra également de pouvoir développer de nouveaux services à valeur ajoutée tels que :

• Disposer d'alerte en temps réel sur l'activité du client,
• Retrouver toutes ses factures au format numérique,
• Valoriser les échanges avec nos clients à l'aide d'outils collaboratifs modernes,
• Limiter les contraintes clients sur le dépôt des documents comptables,
• Permettre une production automatique et régulière d'indicateurs de pilotage aux chefs d'entreprise